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国庆之后，在全国气温骤降，渴望抱团取暖的初秋，乐乐茶的“双十烘焙节”，反其道行之，以“要什么抱抱，要包包”为sLogan，颇有用美味驱散寒冷的意味。10月9日，乐乐茶官方微信公众号以首条推送官宣“双十烘焙节”活动。推文以1分25秒的TVC广告开头，用4段夸张诙谐又无厘头的情节诠释了“要什么抱抱，要包包”的主题内涵，凸显乐乐茶软包的新鲜美味，以及在用户心中无法取代的美食地位。 目前，乐乐茶主要有水饮…...

教培门店构建私域的核心是利用线下“存量”带来线上新的增长。 素质教培机构一般有三种商业模型，总部直营学校，加盟门店，个体经营。 总部直营学校一般是从“后端供应，课程研发到门店选址，教室招聘，学校招生”一体化的模式进行，相对来说运营较重，对于公司的资金实力，知识产权，要求较高。 加盟门店一般只需要付出加盟费以及运营管理费给总部，就可以获得线下店面品牌的运营权利，总部提供相关的选址服务，教研材料以及教…...

当我进入视频号栏目刷视频看的时候，无意间看到朋友点赞的英语雪梨老师的视频，而且是10w+赞的视频。 随着进一步的查看，我发现在视频下方导流的文章链接，显示访问用户已经10W+了，并且其公众号显示有我的6个微信好友关注！随着每天都做免费直播，粉丝量还会继续增长，更厉害的是，她才做了三个月的直播教学，可见视频号导流的威力。 我惊叹教育自媒体的商业逻辑居然通过视频号打通了，而且还做得风生水起，形成了引流…...

01 数据运营的本质 “如果产品足够强大，商品天下无敌，那根本没运营啥事——用户自己就抢着买到断货，玩的乐不思蜀了，运营啥运营”。 可是，现实中，大部分产品或商品没有当年苹果手机那么厉害，因此需要运营打辅助，通过用户激励、促销活动、内容传播、商品运作等等手段，来保持用户的新鲜感，促进用户持续活跃和付费。 因此，很多人认为数据运营本质上就是营销，或者说通过数据的手段赋能营销的业务；无论是用户运营、产…...

新的栏目，我将以真实商业case为例为大家讲解【新品上市推广计划】；由于内容较多，将分成五期连载。 目录： 第一章：行业背景调查（上）：选取联合利华的清扬男士沐浴露作为新品推广案例，并使用SWOT分析清扬男士沐浴露。第二章：行业背景调查（下）：利用详实的数据分析行业和市场机会点，进一步解释为什么选择中国男士沐浴露作为清扬新品上市的方向。第三章：新品的规划：当下市场更着重的是品类的细分，那么怎么做到…...

商品的库存管理在进销存中占有很重的地位，滞销款库存积压过多，导致企业的资金周转不良；畅销款无法及时补货，销售业绩做不上去。 一次补货行为，可细化成3个步骤： 什么时候补货；如何制定补货计划；生成补货单。 本文基于三个场景进行产品功能的设计讨论。 名词解释： 补货周期：完成补货计划到补货商品到货所需天数，通常包括：确认补货计划、商品生产、运输到货；制定补货计划：完成制定补货计划的标志是生成补货单；在…...

本次研究中的数据均为匿名数据，并未使用任何品牌与消费者身份信息。本次研究并未与第三方品牌或机构有利益关系，是增长黑盒的独立观点。 增长黑盒又带着硬核的数据回来了！ 三年来，我们一直致力于破解商业增长的“黑盒”，寻找可复用的规律。这一次，我们将研究目标锁定在了如火如荼的“微信私域流量”，看看这个被炒上风口的概念发展得究竟怎么样了。 当然，想要短时间内把全国各行业的私域挖个底朝天，也不太现实。因此，我…...

我有个朋友是做日化洗护用品的，有一天他灵感乍现，他发现由于生活压力大，饮食不均衡，作息不健康，很多30岁不到的年轻人早早长出了白发。 他想市场肯定对预防头发早白的洗发水有需求。 他非常兴奋，说干就干，经过几个月研发，他的防白发洗发水终于研发成功，他投入大量资金，请工厂代工生产并交了昂贵的进场费铺进了一些超市代销，他认定这个产品一定会大卖。 谁知道市场居然一点反应也没有，几个月下来也没卖出去几件产品…...

之前分享过：做增长，是数据分析师最好的立功方式，今天直接来个例子，看看怎么通过数据设计增长实验。话不多说，整！ 问题场景： 某包含多系列产品的快消品公司，希望推出一款全新饮料（2个SKU）以带动整体销售金额。该款为全新推出，缺少经验，因此计划在今年先行实验，观察效果后大面积推广。 问：该如何设计增长实验，以提前发现问题，确保增长？ 一、虚假的数据增长 很多新人同学举手，表示这题我会： 1、对接头条…...

受疫情影响，市场大部分实体商业受到冲击，然而线上商城却逆势上扬，直播带货、社区团购、快递到家等消费场景逐渐被人们所接受和喜爱，实体店转战线上必不可少。 因此品牌需要将线上商城尽快开店运营并进行线下流量和线上流量的互通以及流量变现，而根源即在于线上商城的有效运营，已达到线上和线下联动完成流量闭环和销售目的。 一、线上运营 线上运营就是线上商城的使用和运营，以达到对线下流量的收集和利用，从而通过线上手…...

美团，滴滴和拼多多三大巨头先后宣布入局社区团购，无疑烧起一把熊熊烈火。 本质都是用户在对应的小程序或APP下单商品，隔日可到指定的便利店自提，买菜的另一种方便形式。本文以对新用户角度，来聊一聊对于目前3大团购功能的使用体验。 美团优选基于生鲜电商和社区化服务，主打新鲜食材全球优选，品质把控价格亲民，解决一日三餐。 多多买菜依靠往期微信小程序沉淀用户为基础，发展熟人关系链和分享经济，上线买菜业务顺其…...

前段时间，核桃编程对外宣布突破百万付费用户，这着实让我意外，一直以为是比较小的在线教育机构，没想到已发展到如此体量，这就有必要了解一下它是怎么实现增长的。 核桃编程作为一个案例被我拆解过，当时重点分析它的核心增长抓手–9.9元拼团课的运营转化逻辑，实际上，9.9元拼团课是核桃编程自增长体系的核心工具，它整套的老带新闭环搭建，都是在此基础上实现的，今天就来扒一扒。 01 产品层面 很多老带…...

作者：李大为 来源：互联网品牌官（ID：mkt2000） 3年前，Costco、亚马逊引领掀起了付费会员热潮。淘宝、京东等电商平台，爱奇艺、腾讯等视频平台以及各大实体连锁等，都竞相出付费会员模式。 提到会员，大家应该都不陌生，相信20年前，很多人的钱包里都装满了各种商场、服装店、美容店的会员卡，那时刷会员卡，是一件很有面子的事！ 如今，处于数字商业时代下，消费群体和观念正在变化、进化，会员体系的需…...

关于增长这个问题，有一个怪圈，包括我在内的好多人都遇到过，那就是：越想增长，越难增长的怪圈——越是在追求更多增长，并以此逼迫自己，就发现越是慢慢进入了增长的瓶颈。 而这个瓶颈逼迫自己进一步不断去追求增长，做更多远离用户价值的事情，以此陷入恶性循环。这篇文章，从另外一个视角，尝试去研究这个怪圈以及背后的心态，相信会对你有价值。 讲到增长这个话题，我们最经常的一个思考视角就是，如何优化效率、抓住流量、…...

B端和C端不一样，在B端很难有冲动型的消费，除非在产品成交的时候，临门一脚的降价或者赠品，正中用户下怀，可以有愉快的成交，但是交易的过程又商务同事全程跟进，与运营人员的关系不大。除非是产品的降价活动，能够打动一些有意向的客户，但是不能打动刚刚触达的用户。 B端的运营获得主动权的能力不在于渠道运营、活动运营而取决于对客户的理解和内容运营，如果你能清楚的理解这句话，那么这篇文章对你的意义也就不大了。 …...

新的栏目，我将以真实商业case为例为大家讲解【新品上市推广计划】。由于内容较多，将分成五期连载，欢迎订阅~ 目录： 第一章：行业背景调查（上）：选取联合利华的清扬男士沐浴露作为新品推广案例，并使用SWOT分析清扬男士沐浴露。第二章：行业背景调查（下）：利用详实的数据分析行业和市场机会点，进一步解释为什么选择中国男士沐浴露作为清扬新品上市的方向。第三章：新品的规划：当下市场更着重的是品类的细分，那…...

不管是电商还是外卖美食各大平台，Banner图也就是首焦图，都是其中最吸引人点击的图片之一。 所以，如何让banner图的点击率最大化是每个运营和设计师都需要考虑的问题。 针对banner图点击率，之前也有不少人分析总结过一些经验，今天汇总了比较主流的几种方法分享给大家。 首先是天猫妈妈在19年11月发布的创意洞察报告，这份报告针对女装（1083个对比组）、运动（1091个对比组）、电器（1052…...

作为产品经理，是否了解这个角色来自何方？以及为什么与其他角色（如市场营销和用户体验）有很大的交叉？了解产品经理的历史和演变通常很有用，更有助于了解随着我们的能力和思维的发展而发生的组织权衡。 一、历史沿革 现代产品管理始于1931年，Neil H. McElroy作为管理宝洁公司Camay品牌肥皂广告活动的初级主管，写了一篇著名的三页公司备忘录，阐述了现代品牌管理的原则。 最初它是需要雇用更多人的…...

新的栏目，我将以真实商业case为例为大家讲解【新品上市推广计划】。由于内容较多，将分成五期连载，欢迎订阅~ 目录： 第一章：行业背景调查（上）：选取联合利华的清扬男士沐浴露作为新品推广案例，并使用SWOT分析清扬男士沐浴露。第二章：行业背景调查（下）：利用详实的数据分析行业和市场机会点，进一步解释为什么选择中国男士沐浴露作为清扬新品上市的方向。第三章：新品的规划：当下市场更着重的是品类的细分，那…...

一、裂变和增长？ 很多刚接触运营的小伙伴都会有种错觉，以为会裂变就是会做增长。但其实这是一名新人最容易犯的错误，用户增长并没有那么简单，裂变不过是提升用户量的一种方法而已。 而用户增长所涉及到的问题远比你想象的要宽广，我们用一句简单的话来概括就是用户增长不单单要关心用户量，还要关心单个用户的价值，另外还要考虑用户从哪里来？为什么而来？单个用户的价值成长路径是什么？以及该如何减少用户流失等等…… 在…...

前段时间有些忙，回过头来看，其实是瞎忙，试图用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。 而且用户同一时期内，还有其他同事的功能上线，所以最终数据变好了也很难归因到底是哪个动作导致的，不知道原因，也就没办法重现。 所以我就在思考，新上了一个功能，如何进行复盘总结，我会从好与不好这两方面来进行考虑。 一、效果好 这是大家最喜闻乐见的事情，毕竟大家都花了很多的时间、精力去做这么一件事情，肯定也是抱着比较高期望的…...

促销！降价！一年一度的“双十一”消费盛宴即将来袭。 为什么促销总是能让消费者乖乖掏钱？商家是如何利用促销实现利益最大化的？ 我们今天就来好好分析下那些常用促销方法背后的秘密。 一、围绕价格做功夫 纵观各类促销本质，其实都是希望尽可能给消费者塑造出“占便宜”的感觉。 1、满减（代金券）与心理账户 同样一件商品，标价“1000元打8折”，和“满1000减200”，看起来花的钱是一样的，但给消费者留下的…...

差异化，是老板们很爱挂在嘴边的词，然而市场和品牌的同学，一听这词就头大，心理暗骂：“老板你心里没点X数么？就咱这产品哪里有什么差异化啊！” 那，咱今天就聊聊差异化，供参考。 一、重新理解差异化 1、差异化的目的：差异化是给用户一个选择你，不选别人的理由。差异化很重要！如果一个品牌、企业没有差异化，也就意味着消费者不会对你产生忠诚度，因为你没有独特的价值，你没有给消费者非选你不可的理由。 2、差异化…...

C端运营自互联网兴起到现在，各种各样的方法论层出不穷 运营体系也已很完善，更是细分了活动运营/用户运营/社群运营/内容运营/产品运营等工种，各司其职，分工明确。但放眼B端运营做得好的少之又少，方法论和可借鉴的成功案例也是寥寥无几，做B端运营的可能大多都在摸着石头过河。 自毕业起在金蝶从事B端运营，经历了金蝶B端运营的从无到有，本文将分享自金蝶成立B端运营以来走过的路，踩过的坑以及目前初见成效的B端…...