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教父这个电影里有一句名言：在一秒钟内看到本质的人, 和花半辈子也看不清一件事本质的人, 自然是不一样的命运。这个看清事物本质的能力即是洞察，洞察这个词在我们运营推广人眼里都是很虚的存在。我们很难用一个指标来判断一个人的洞察力如何，不像智商，有的人智商很低不到150，有的人智商很高接近250，而洞察力则显得过于缥缈了。 这里主要给大家讲下洞察力，如教父所说，决定一个人取得的成就大小，的确是受制于个人…...

01 财商项目背景浅析 1.【长投学堂】 创始人：腾讯财经教育小熊（杨乐）与豆瓣理财红人水湄物语（黄艳）夫妻创立，CTO为刘代轲。 业务采用社群+课程模式，于2018年获资本1亿元投资，估值10亿。 发展速度：2011年成立论坛，2012年建立线上课程，2015年正式以社群+课程的模式，发展增速500%，2019年达300万粉丝，估值10亿，属业内一梯队线上培训机构。 用户画像：上班族为主，通过财…...

热衷于抽盲盒公仔的玩家，经常会遇到这些问题： 为了抽取隐藏款公仔，为了凑齐所有公仔款式，自己抽取了一大堆款式重复的公仔，不但闲置、堆积在抽屉中，还“积压”了大量资金。有些聪明的玩家，开始在社交平台、二手电商平台上挂卖公仔，只求回笼资金以便抽取新款。 但是，由于社交平台、二手电商平台上售卖高仿、山寨的盲盒公仔商家众多，导致许多买家不敢轻易出手（担心买到仿品），因此不少希望资金尽快周转起来的玩家转售无…...

在ToB领域，客户从认知品牌到点击浏览，着陆页，注册转化，获取线索，成为商机，潜在客户，接触客户，产品展示/报价，签合同，交付，客户服务/续约，转介绍，整个客户全链路都属于B 端运营的阶段。 那么，To C运营的用户转化全链路是什么？我想你应该会想到：AARRR模型，获取用户-提高留存率-提高活跃度-获取收入-自传播。 同样，To B整个客户全链路也可以归纳为五个阶段：获客阶段-线索阶段-商机阶段…...

分销是利用人拉人的进行社交裂变的模式，目前也是互联网K12在线教育的一种用户增长方式。有不少在线教育机构都做的非常不错，不用我说大家想起的就是宝宝玩英语，当然确实厉害，宝宝玩英语趁微信红利期的宝妈分销拿下了少儿英语启蒙的头部机构。当然也有狠狠机构做的也非常不错，例如叽里呱啦、小步早教、核桃编程和斑马英语等。  我因做少儿英语启蒙而结识宝妈分销，目前已经有3年宝妈分销经历，无论工作还是平时…...

一、增长方法名称 增长模式拆解：组队免费拿玩法的底层逻辑与案例 二、增长背景 自2019年后，在线教育在微信端的增长红利已经慢慢的消失，在线教育野蛮增长后开始进入精细化增长获客阶段，另外在线教育大厂在争夺招生量的情况下招生成本水涨船高，在线教育增长操盘手们开始研究如何精细化获客？ 追求精细化获客的背景下，粗放的任务宝裂变逐渐变的精细化，依靠内容来做社交引流的方式逐渐成为重要的一种增长方式。最近笔者…...

最近很多读者问我关于面试的一些问题。今天就跟大家分享一下自己的个人经验，希望对各位有所帮助。下面进入正文。 大部分面试都可以分为两关：HR面试和业务部门面试。今天主要讲HR面试这一关，这一关通常是敲门砖，也是你留给企业第一印象的关键场景，出彩的表现将为下一关的业务部门面试做好铺垫。 一、HR 面试 主要考察的是面试者的岗位匹配性，工作稳定性和主观能动性。 a.岗位匹配性： 过往的工作经历和所招岗位…...

学科运营，一个颇具神秘感的角色，是近几年在线教育行业萌发生长的新鲜岗位。虽过去几年，部分在线教育公司也已逐渐设置了这个岗位，但更多公司仍在不断探索这个岗位的价值、职责、边界。 很多行业内的伙伴，仍在不断讨论这个角色的定位，可见这个被热议的“高价值”岗位具有一定的复杂度和争议性，也在一定程度上证明它需要被更清晰地界定。 学科运营到底是负责“编小册子”、“当水军”、“搞讲座”，还是“项目负责人”呢？看…...

今天这个话题对于UI视觉设计师来说有点扎心，我在进入目前东家的时候，我的老板跟我表达过一个很极端的观点和诉求：在我们公司的SaaS业务体系下，UI视觉其实没什么价值，主要需要的是交互设计的能力，所以接下来你的精力放到交互在产品化过程中的价值贡献要多一点；当时我只是点了点头，其实我是知道他老人家的意思的，但我并没有做过多的解释，是因为只言片语根本说不清楚。 那么我相信所有从事to b行业的朋友可能多…...

作为一名非大厂运营，我们大部分时候所遇见的产品都属于初创期的产品，从0到1 ，那么这类初创型产品，在产品不同阶段的获客思路是如何 ？ 今天，结合个人经验，简单的跟大家分享一下，关于初创型产品不同阶段的一个的获客思路和可执行的一些策略。 首先，我们将产品划分为三个阶段： 冷启动期产品优化期全量推广期 01 在冷启动期，这个阶段所做的拉新，更多的是侧重种子用户拉新，运营这边主要的工作主要是找精准的种子…...

最近加我的人非常多，其中一部分人具备了一个共同特点：文章都没有看完，就跑过来问我问题。 这就相当于我把饭做好了，还得喂你吃？ 我可以接受看完不懂前提下的提问和交流，但我无法接受懒惰而不去学习，这种情况是我拯救不了的。 除此以外我上周说过最多的一句话：“小红书不是微博或朋友圈”；而这也是我们今天小红书KOL速成指南的主题。  很多人这里会比较疑惑，为什么做好小红书和运营思维扯到一起去了，与…...

“全场跟我一起画个龙，画出一条中国龙……” 2020年初，《野狼disco》的原唱董宝石和陈伟霆、张艺兴一起，把这首歌从抖音搬上了春晚的舞台。 这无疑是2019年最红的歌，无论你是不是抖音的用户，你都一定听过这首充满动感而略带土味的“年度神曲”。《野狼disco》在抖音有超过200万人使用，还登上了包括新浪年度歌曲榜、唱吧年度金曲等在内的多个2019年度音乐类榜单。 除了走上春晚舞台的《野狼dis…...

2020年的在线教育发展快速，可谓是当红的明星行业。 在线教育的宏观快速增长，一方面受益于外部红利，疫情催化下市场需求发生变化，大众对线上课程的认知和需求提升，加上政策利好，越来越多的资本和创业企业加入竞争；另一方面来源于内部创新，在线教育的基础技术愈加成熟，核心的课程产品和服务模式经过多年的摸索迭代，验证出了可规模化的有效模式。 天时地利人和下，各在线教育企业尤其是头部企业开始了“烧钱大战”，拿…...

企业数字化升级，已经呈现出全行业轰轰烈烈的态势。很多企业已经做出了好成绩，也有企业在试水时便遇到困难。 一、数字化转型：全行业的盛会 餐饮行业的数字化链路最完整，从用户全渠道下单-前台POS-后厨KDS系统-会员全生命周期运营；服装行业从导购数字化-营销数字化-数据驱动进销存管理；社区零售行业在用社会化营销提升销售效率，提升用户复购率；医美行业从拓客裂变-内容运营体系搭建-直播体系-医院内部管理系…...

MVP的落地离不开对数据的分析，更离不开“以用户为中心”的理念和实践。企业需要充分发挥数据的价值，在数据的指导下，打造用户喜爱的产品，快速成长，赢得用户口碑和市场先机。 本文所指的“MVP”是 “Minimum Viable Product”的首字母缩写，即“最小可行性产品”。MVP理念最早由Eric Ries提出。 在其所著的《精益创业》一书中，Eric Ries对MVP进行了系统化讲解：MVP…...

一、案例名称 猿辅导全增长体系拆解 二、什么要拆解猿辅导 猿辅导作为启蒙英语和k12的头部，其增长玩法迭代的速度很快，并且很有创意，并在整个k12教育行业来说也可以算的上是领头羊了，很多增长玩法和策略，每过一段时间都值得拿来拆解。 三、案例背景 公司旗下拥有猿辅导、小猿搜题、猿题库、小猿口算、斑马AI课等多款在线教育产品。猿辅导提供中小学全学科的课程，全国任何地区的中小学生，都可在家上名师直播课&…...

我有个朋友是做日化洗护用品的，有一天他灵感乍现，他发现由于生活压力大，饮食不均衡，作息不健康，很多30岁不到的年轻人早早长出了白发。 他想市场肯定对预防头发早白的洗发水有需求。 他非常兴奋，说干就干，经过几个月研发，他的防白发洗发水终于研发成功，他投入大量资金，请工厂代工生产并交了昂贵的进场费铺进了一些超市代销，他认定这个产品一定会大卖。 谁知道市场居然一点反应也没有，几个月下来也没卖出去几件产品…...

前文整理和总结了B端产品经理该如何进行竞品分析，今天就利用时间来进行一次实际操作；本文将根据“两只猫爸”所在的公司情况，结合梳理的知识点，对竞品进行一次分析梳理。 主要目的是： 巩固自己梳理的分析方法；了解研究竞品；找寻所在行业的切入点机会； 公司背景：首先交代“猫爸”的公司情况，为保障信息的安全性，全文将隐去公司的真实信息以及内部核心信息，仅简略介绍公司。 “猫爸”目前所在公司主营业务主要是硬件…...

美团，滴滴和拼多多三大巨头先后宣布入局社区团购，无疑烧起一把熊熊烈火。 本质都是用户在对应的小程序或APP下单商品，隔日可到指定的便利店自提，买菜的另一种方便形式。本文以对新用户角度，来聊一聊对于目前3大团购功能的使用体验。 美团优选基于生鲜电商和社区化服务，主打新鲜食材全球优选，品质把控价格亲民，解决一日三餐。 多多买菜依靠往期微信小程序沉淀用户为基础，发展熟人关系链和分享经济，上线买菜业务顺其…...

前两天有个小伙伴问我关于数据分析相关的东西，说来惭愧，自己也不是特别擅长这块，只能说会些简单的应用。 先总结下现在了解的一些东西，等以后有更深的感悟之后再继续更新吧。 如题，本文主要是数据分析相关的一些东西，三板斧指的是趋势、对比、细分。 一、看趋势 顾名思义就是追踪数据的趋势变化，找到一些增长或者下降的拐点，然后去分析对应的原因，适用于一些指标的长期追踪或者衡量一些关键动作有无效果。 比如产品的…...

在设计产品时，很多不同行业领域的产品功能，由于核心逻辑的相似性，可以实现跨领域借鉴。 但盲目套用会导致功能不合理。 如何更好的套用，这里提供几个思考方向供大家参考。 可以从以下几点入手思考： 1.使用场景：该功能的使用的情境，即，谁在什么情况下做了什么事情。 2.角色诉求：参与到功能不同的用户的需求。 3.供应链关系：功能流转中涉及到的不同用户群体和关系。 4.关键接触点：用户在使用功能的路径过程…...

有一次看陌陌创始人唐岩采访的时候，看到他说自己的手机上没有其他的直播App，当时觉得有些诧异，怎么会不关注竞争对手呢？ 最近在一些案例里面看到了亚马逊创始人贝佐斯的一些言行，甚至在很多公开场合，他都半开玩笑的讲：不要管你的竞争对手在做什么，因为他们又不给你钱。 于是我就认真思考了下这个问题，得出来一些感悟，和大家一起探讨下。 本文主要分为这几部分：为什么不要过度关注对手、我们可以做什么、简单的总结…...

关于增长这个问题，有一个怪圈，包括我在内的好多人都遇到过，那就是：越想增长，越难增长的怪圈——越是在追求更多增长，并以此逼迫自己，就发现越是慢慢进入了增长的瓶颈。 而这个瓶颈逼迫自己进一步不断去追求增长，做更多远离用户价值的事情，以此陷入恶性循环。这篇文章，从另外一个视角，尝试去研究这个怪圈以及背后的心态，相信会对你有价值。 讲到增长这个话题，我们最经常的一个思考视角就是，如何优化效率、抓住流量、…...

产业互联网正发力B端下沉市场，B端渠道运营首要解决的就是获客问题，关键在于打破流量壁垒。 流量本身解决的就是获客问题。 一方面可以利用流量思维，来提高企业的获客效率，降低渠道运营的边际成本和沉没成本。 另一方面可以通过私域流量建立流量池，来获取B端客户流量，帮助企业走出获取流量越来越贵、留存与转化越来越难的困境。 在流量碎片化时代，渠道流量主要来源于用户直接访问、关键词搜索引擎、第三方付费推广。 …...