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现阶段数字用户的线上生活普及化，尤其是今年1季度开始显现的疫情影响带动线上产业向居民生活的更深度渗透与传统产业的加速数字化转型，给数字营销产业带来巨大机遇空间。
其中，以内容驱动的营销传播在社会化媒体平台借助多元内容承载形式、矩阵式传播节点、公域私域联动达成，其中传播节点包含了品牌官方账号、企业员工高管、流量明星、KOL/KOC、垂直专家、社交裂变用户等，以不同角色背景在营销各环节帮助实现用户链接与销售转化。易观联合赢联新媒体研究院希望从行业视角出发，盘点社会化媒体营销的发展现状，洞悉市场发展趋势，为相关从业人员提供参考。马世聪、何懿轩、陈涛/文
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